Privacy del portale ordini

1. Titolare del trattamento

Dungeon's Wood, Via Boschi del Quarto n. 2, 06063 Magione (PG), Italia — P. IVA IT03702590542. Per richieste relative ai dati personali puoi scrivere a info@dungeonswood.com.

2. Dati trattati

Il portale tratta soltanto i dati necessari a identificare e realizzare l’ordine:

• numero d’ordine, nome completo ed e-mail usata durante l’acquisto;
• prodotti e quantità associati all’ordine Shopify;
• file caricati, nomi dei file, formato, dimensione, abbinamenti fronte/retro e indicazioni di lavorazione;
• date, stato delle operazioni e dati tecnici indispensabili alla sicurezza e al funzionamento del servizio.

Non caricare documenti di identità, dati sanitari, biometrici, finanziari o altre informazioni personali non necessarie alla personalizzazione. Se un file raffigura o identifica altre persone, assicurati di avere un titolo valido per utilizzarlo.

3. Finalità e basi giuridiche

• Verifica dell’ordine e produzione: esecuzione del contratto e delle richieste del cliente (art. 6.1.b GDPR).
• Assistenza, prevenzione di abusi e sicurezza: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
• Adempimenti e gestione di contestazioni: obblighi di legge e tutela dei diritti (artt. 6.1.c e 6.1.f GDPR).

Il conferimento dei dati richiesti è necessario per riconoscere l’ordine e ricevere i file. Il mancato conferimento impedisce l’utilizzo del portale. Non è richiesto un consenso privacy per i trattamenti necessari all’esecuzione dell’ordine.

4. Modalità, sicurezza e destinatari

I file non sono pubblicati, non vengono impiegati per pubblicità né per addestrare sistemi di intelligenza artificiale. Possono essere consultati esclusivamente da Dungeon's Wood e dai soggetti autorizzati che devono realizzare o assistere l’ordine.

Per l’erogazione del servizio possono trattare dati fornitori di e-commerce, hosting, archiviazione, sicurezza e assistenza tecnica, vincolati dalle rispettive condizioni e, quando applicabile, nominati responsabili del trattamento. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo avvengono mediante gli strumenti previsti dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

5. Conservazione e cancellazione

I file restano disponibili per il tempo necessario alla lavorazione e vengono cancellati entro 90 giorni da quando l’ordine è contrassegnato come “Spedito”. L’amministratore può eliminarli prima, una volta scaricati. Alla cancellazione vengono rimossi anche nomi dei file, note ed e-mail conservati nel portale.

Rimangono soltanto registrazioni minime relative a numero d’ordine, stato, date e versione delle condizioni accettate, per documentare il servizio e tutelare i diritti delle parti nei limiti dei termini applicabili. I dati dell’acquisto conservati nello shop seguono i tempi indicati nella relativa informativa privacy.

6. Diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento e, quando applicabile, la portabilità dei dati. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@dungeonswood.com, indicando il numero d’ordine senza allegare documenti non richiesti.

7. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano il portale o le modalità di trattamento. La data e la versione pubblicate permettono di riconoscere il testo vigente.